Återbetalningspolicy

Retur- och Återbetalningspolicy

Vi strävar efter att skapa produkter av högsta kvalitet och hoppas att du blir helt nöjd med ditt köp. Eftersom våra magneter är handgjorda och specialanpassade för varje kund, erbjuder vi tyvärr inte retur- eller bytesrätt på dessa produkter, enligt svensk lagstiftning för specialtillverkade varor.

Ångerrätt

Enligt lag har du rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning, men ångerrätten gäller inte för produkter som är specialanpassade. Eftersom våra produkter är skräddarsydda för varje kund, kan vi inte acceptera retur eller erbjuda bytesrätt.

Felaktig eller Skadad Vara

Om du har mottagit en felaktig eller skadad vara, vänligen kontakta oss inom 7 dagar från leveransdatumet. Vi kommer att ordna med en gratis returfrakt och antingen erbjuda dig en full återbetalning eller skicka en ersättningsvara, beroende på vad du föredrar.

Återbetalning

Vid godkänd retur på grund av felaktig eller skadad vara kommer återbetalningen att göras till samma betalningsmetod som användes vid köpet, inom 14 dagar från det att vi mottagit varan.

Kontakta Oss

Har du några frågor om din beställning eller behöver hjälp? Tveka inte att kontakta oss på [info@personligamagneter.se].

orginisationsnummer: 970303-2640