Fraktpolicy

Leveranspolicy

Vi strävar efter att ge dig en snabb och smidig leveransupplevelse när du beställer våra handgjorda magneter. Här är några viktiga detaljer om vår leveransprocess:

Bearbetningstid: Alla våra magneter skapas för hand efter varje beställning. Bearbetningstiden kan variera beroende på beställningens storlek och specifikationer, men normalt tar det 1-3 arbetsdagar att skapa och packa din beställning innan den skickas.

Fraktalternativ: Vi erbjuder frakt via postnord:

  • Standardfrakt: Ekonomisk frakt för mindre beställningar.

Gratis frakt: Vi erbjuder gratis frakt på alla beställningar över 399 kr inom Sverige. För beställningar under 399 kr tillkommer fraktavgift, som beräknas vid kassan beroende på din leveransadress och val av fraktalternativ.

Leveranstid: Efter att din beställning har skickats beräknas leveranstiden enligt följande:

  • Inom Sverige: 2-5 arbetsdagar beroende på leveransadress.

Leveranstiden kan variera beroende på väderförhållanden, helgdagar eller andra faktorer utanför vår kontroll.

Spårning av beställningar: Alla våra paket skickas med PostNord och du får ett spårningsnummer via e-post när din beställning har skickats, så att du kan följa din paketstatus fram till leverans.

14 dagars ångerrätt: Vi erbjuder 14 dagars ångerrätt på alla våra handgjorda magneter. Om du ångrar ditt köp kan du returnera varan inom 14 dagar från det att du mottagit din beställning. För att utnyttja din ångerrätt måste produkten vara i oskadat och oöppnat skick. Fraktkostnader för returer står kunden för.

Felaktig eller skadad vara: Om din beställning är skadad eller om du fått fel produkt, vänligen kontakta oss inom 7 dagar från leveransdatumet så hjälper vi dig att lösa problemet. Vi står för returfrakten om produkten är felaktig eller skadad.

Återbetalning vid retur: Vid godkänd retur kommer återbetalning att göras till samma betalningsmetod som användes vid köpet, inom 14 dagar från det att vi mottagit den returnerade varan.